2015. december 16. napján indult a Közfoglalkoztatási Támogatások Keretrendszere (KTK), amely webes alkalmazásbanakkor még csak a a járási mintaprogram kérelmeinek rögzítésére volt lehetőség.
A rendszer folyamatos fejlesztésének köszönhetően jelenleg öt közfoglalkoztatási program (járási startmunka mintaprogram, egyéb mintaprogram, hosszabb időtartamú közfoglal-koztatás; országos közfoglalkoztatás, országos mintaprogram) kérelmének, elszámolásainak, záró beszámolójának a rögzítésére alkalmas. A programban továbbá rögzíthetőek a hatósági szerződés módosítására, hosszabbítására irányuló kérelmek is; valamint itt történik az elszámolások rögzítéséhez szükséges számla adatok nyilvántartásba vétele is.
A KTK-ban megtekinthetőek és lekérdezhetőek a miniszteri döntéshez kapcsolódó iratok, dokumentumok; továbbá lehetőség van az elszámolási adatok különböző szempont szerinti lekérdezésére is.
A rendszer felhasználói köre a támogatást igénylő közfoglalkoztatók, a támogatást folyósító járási hivatalok foglalkoztatási osztályai, kormányhivatalok közfoglalkoztatási feladatokat ellátó főosztályai, valamint a Belügyminisztérium közfoglalkoztatási feladatokat ellátó és ellenőrző osztályai.
Az éles program elérhetősége: ktk.munka.hu. A közfoglalkoztatóknak a mellékelt dokumentációban leírtak szerint regisztrálni szükséges a rendszer használatához.
A KTK-val esetlegesen felmerült problémák kezelésére létrejött egy HD csoport. Kérem, hogy a hiba bejelentéshez kapcsolódó e-mail tárgyában jelezze a hiba típusát.
HD csoport elérhetősége: VFSfZhmlMWymRrQTZ8NcN2Jwmja3RrLWhkQGxhYi5odQ==
Hibatípusok
- Regisztrációval kapcsolatos problémák,
- Hálózati hiba,
- Szakmai problémák
A típusokat a hibabejelentés tárgyában szükséges feltüntetni annak érdekében, hogy a hiba minél hamarabb beazonosításra és megoldásra kerüljön.
A bejelentő levél elvárt tartalma:
- Bejelentő neve,
- Bejelentő szervezet megnevezése (Önkormányzat, Járási Hivatal, Kormányhivatal),
- Bejelentő szervezet elérhetősége (telefonszám),
- Hiba jelentkezésének ideje (dátum, időpont),
- Pontos hibaüzenet (esetleg képernyőkép), menüpont megnevezése.
A program részletes használatát leíró felhasználói kézikönyvet elérik a KTK nyitó képernyőjén a Súgó gomb megnyomásával.